得到-知识勋章

发表于 2017-12-26 更新于 2017-12-27 分类于读书阅读次数：本文字数： 598 阅读时长 ≈ 1 分钟

不知不觉在得到上也泡了许久。刚开始对得到印象挺好的，也在上面买了好多东西。直到发生了一件事，让我看清了得到的真实一面。

我于2017.05.21花了365元购买“得到app”的每天听一本书VIP年卡服务，其中有一项功能是可以分享给一个朋友一起听。大约是在8-9月份左右的时候，这个已经付过费的功能被应用提供者擅自取消了。主动联系客服之后石沉大海，将近两个月毫无音信，再次联系客服得到的答复就是等。面对这样的文化流氓，消费者该如何保护自己。这种预售卡类的消费，国家是否有明确的法律规定来规范？同时劝告各位购买年费产品的时候，得到可能会随时终止服务。
从我的亲身遭遇可以看出得到的产品观是什么，付费用户在交钱的一瞬间就变成了待宰的羔羊，随时可以收割，付费用户完全没有价值，快刀青衣果然厉害，我买了两个人可以用的产品，一刀下去一个人就不能用了。
得到的品控手册应该增加一条就是已经卖出去的功能可以随时取消。
针对这种侵害消费者权益，无视法律法规的流氓行为，需要持续的曝光，让更多人看到得到的真实面目。
下面是另一个相关事件
罗永浩“得到”停更事件,我看见“知识付费”的三个坑
备注：经过几个月最后把钱退回了。

得到在用实际行动来教育我，而不仅仅是读书，我表示心领神会了。